“Exclusión y Medios de Comunicación”: 80% de los encuestados cree que pobreza afecta a más de un cuarto de los chilenos

En el marco del IV Seminario sobre Comunicación y Pobreza “Pobre el que no Cambia de Mirada” realizado hoy, se dieron a conocer los resultados de la Encuesta Ciudadana: Exclusión y Medios de Comunicación, realizada por Ipsos y la Alianza Comunicación y Pobreza, integrada por el Hogar de Cristo, la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales y la Fundación para la Superación de la Pobreza.
La consulta, que abarcó a más de 400 personas de los estratos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, fue realizada durante el mes de agosto recién pasado y reveló interesantes aspectos sobre la forma en que los medios de comunicación social tratan el tema de la pobreza, según la opinión pública de la población en general.
Los Medios de Comunicación, en promedio obtienen nota 3.9, es decir, reprueban en el tratamiento de la pobreza según la mayoría de las personas que respondieron la encuesta. Pese a las bajas notas, la mejor la obtienen los medios en Internet con un 5.1, seguido de la Radio con un 4.7 y la TV y los diarios con un 4.2.
Al preguntar por las características positivas que los medios entregan sobre las personas en situación de pobreza, los encuestados respondieron preferentemente refiriéndose a los medios de comunicación (y no a las personas en situación de pobreza o a la pobreza misma) y lo positivo que éstos hacen con respecto a la pobreza. El resultado preponderante es que lo bueno que los medios hacen es promocionar campañas o eventos de ayuda.
Al preguntar por las características negativas que los medios entregan sobre las personas en situación de pobreza, los encuestados esta vez sí respondieron con atributos negativos personales. Es así como la característica más mencionada es que los medios muestran a las personas en situación de pobreza como delincuentes.
Pero también hay propuestas para mejorar el trabajo de los medios. Lo más mencionado fue “que investiguen más sobre la pobreza” (16.8%) y luego, “que se comprometan con la superación de la pobreza” (9.1%). Otras respuestas menos mencionadas fueron: “que informen con objetividad”, “que consulten fuentes de distinto ámbito”, “que aborden las causas y posibles soluciones”, “disminuir el sensacionalismo” y otras.
Con respecto a los problemas que explican la pobreza, las personas identificaron la mala distribución y la calidad de la educación, como los principales, y en menor medida otros problemas como la drogadicción, la delincuencia, la exclusión o la falta de libertad. Entre los más responsables en la superación de la pobreza figuran el Estado y el empresariado.
La presentación de los resultados está disponible en www.comunicacionypobreza.cl
RESUMEN DE RESULTADOS
1.- Principales problemas de la pobreza
- El presente estudio revela que la mala distribución del ingreso (43,1%) y la calidad de la educación (32,4%) son identificados como los principales problemas de la pobreza en Chile. Si a ello se suma la falta de equidad (14,4%) se obtiene que 8 de cada 10 encuestados opina que los problemas asociados a la pobreza se vinculan más con el contexto social y económico, que con características de las personas.
- Las personas de estrato socioeconómico alto y los mayores de edad son los que manifiestan una mayor asociación de pobreza y delincuencia.
- Sobre el 70% de los consultados en este estudio opina que los factores económicos como los bajos ingresos, la falta de trabajo y la mala distribución, explican preferentemente la pobreza. Luego son mencionados los factores socioculturales (delincuencia, calidad de la salud, drogadicción, alcoholismo y otros) y finalmente los factores vinculantes como flojera, desunión familiar y falta de contactos o redes.
2.- Evaluación de los Medios de Comunicación
- Los medios de comunicación son evaluados en promedio con nota 3,9. Según tipo de medio, el mejor evaluado es Internet (5.1), seguido de la radio, la TV y los diarios. El peor evaluado son las revistas (3.6)
- Frente a la pregunta sobre qué se necesita para que los periodistas mejoren la forma en que tratan la pobreza, lo más mencionado fue “Que investiguen más sobre la pobreza” (16.8%) y luego, “Que se comprometan con la superación de la pobreza” (9.1%). Otras respuestas mencionadas fueron: “que informen con objetividad”, “que consulten fuentes de distinto ámbito”, “que aborden las causas y posibles soluciones”, “disminuir el sensacionalismo” y otras.
3.- Características positivas que los medios muestran
- Al preguntar por las características positivas que los medios entregan sobre las personas en situación de pobreza, los encuestados respondieron preferentemente refiriéndose a los medios de comunicación (y no a las personas en situación de pobreza o a la pobreza misma) y lo positivo que éstos hacen con respecto a la pobreza. El resultado preponderante es que lo bueno que los medios hacen es promocionar campañas o eventos de ayuda.
- Los encuestados mencionan con mucha menos frecuencia cuestiones como que los medios hacen ver la realidad del país o muestran el esfuerzo y superación de las personas.
4.- Características negativas que los medios muestran
- Al consultar a los encuestados en este estudio sobre las características negativas que los medios entregan sobre las personas en situación de pobreza, los encuestados sí respondieron esta vez con atributos negativos personales, que los medios muestran o reflejan. La característica más mencionada es que los medios muestran a las personas en situación de pobreza como delincuentes. Si se suman las respuestas sobre delincuencia y drogadicción, se llega a un 34,6%.
5.- Responsabilidad en la superación de la pobreza
- En este estudio, el Estado aparece como la institución mencionada como la más responsable en la superación de la pobreza. Le sigue el empresariado y la sociedad en su conjunto.
- Si bien la gran mayoría identifica al Estado como el principal responsable en la superación de la pobreza, cuando se desglosan los grupos socioeconómicos consultados se ve que:
- El estrato socioeconómico alto considera, en mayor proporción que el resto, que son las propias personas en situación de pobreza los principales responsables de superar esa situación.
- Mientras, las personas de clase media alta consideran que es la sociedad en su conjunto la principal encargada de superar la pobreza.
- Por otra parte, las personas del estrato socioeconómico medio bajo y bajo consideran, que el empresariado es la entidad mayoritariamente responsable de superar la pobreza.
6.- Proporción de la población en situación de pobreza en Chile:
- La gran mayoría de los consultados (83.6%) piensa que más de un cuarto de la población nacional vive en situación de pobreza. Si se considera la cifra oficial que indica que un 13.7% de la población está en situación de pobreza, apenas un 2.7% de los consultados conoce o tiene una noción más cercana de dicha proporción.