Medios y pobreza: una relación compleja y distante

En la encuesta “Exclusión y Medios de Comunicación”, los medios chilenos obtuvieron promedio rojo por su forma de tratar los temas relacionados con pobreza.

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Escrito por Valentina Espinoza

El pasado martes 9 de septiembre se realizó en Santiago el IV Seminario sobre Comunicación y Pobreza “Pobre el que no cambia de Mirada”, organizado por la Alianza Comunicación y Pobreza, integrada por el Hogar de Cristo, la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales y la Fundación para la Superación de la Pobreza. Además de ser una instancia para enterarse de cuál es el rol social de los medios se comunicación hoy, se presentó la encuesta ciudadana “Exclusión y Medios de Comunicación”, que arrojó una serie de datos que no dejaron a ninguno de los asistentes indiferentes. Cada cifra entregada por Benito Baranda, Director Social del Hogar de Cristo y encargado de presentarla, provocó todo tipo de comentarios en el auditorio del edificio Telefónica.

Al parecer, los medios de comunicación no están cumpliendo con las expectativas y requerimientos informativos y sociales de las audiencias, sobre todo frente a la pobreza; tema que siempre ha sido tratado con frialdad por la prensa ¿Una reflexión como tantas otras que se han hecho sobre los sectores en mayor riesgo social de la población? Para nada, sobre todo si se considera que fue una instancia que permitió el intercambio de opiniones, visiones, creencias y posturas de diferentes actores sociales de relevancia y líderes de los medios de comunicación, como Consuelo Saavedra (TVN), Felipe Contreras (La Tercera), Paula Molina (Radio Cooperativa), Beatriz Sánchez (Radio ADN) y Jorge Domínguez (Diarios Ciudadanos).

¿Existe acaso una relación directa entre medios de comunicación y la pobreza? Por supuesto que sí, y quizás más de la que muchos se imaginan. Lo importante es que hoy los medios tienen la enorme tarea de revertir el promedio 3,9 que le pusieron los chilenos por el tratamiento que dan a los temas relacionados con la pobreza. Según los encuestados, las principales causas de la escasez en nuestro país serían la mala distribución del ingreso (43,1%) y la calidad de la educación (32,4%). Si a estas cifras se le suma la falta de equidad (14,4%), se obtiene que 8 de cada 10 encuestados cree que los problemas asociados a la pobreza se vinculan más con el contexto social y económico que con características de las personas. “La pobreza no es un problema que de algunas personas, es un problema de sociedad”, señaló Benito Baranda.

Respecto de la proporción real de situación de pobreza en Chile, llama la atención que la gran mayoría de los encuestados (84,6%) piensa que más de un cuarto de los chilenos vive en situación de pobreza. Lo alarmante es que la cifra oficial indica que sólo un 13,7% de la población vive bajo esta condición, por lo que apenas un 2,7% de los consultados conoce o tiene una noción más cercana de dicha proporción. También fue impactante enterarse de que la gente piensa que la prensa siempre muestra a los pobres como delincuentes (22,8%) y drogadictos (11,8%), creando así fuertes estigmas.

Entonces, ¿cuál es la nueva tarea que tienen los medios para tratar la pobreza de manera responsable y generar instancias, como este tipo de encuentros, para discutir y buscar nuevas formas de generar ayuda y movilización a nivel nacional? Según la opinión de los chilenos, “Que los periodistas investiguen más sobre la pobreza” (16,8%) y “Que se comprometan con la superación de la (9,1%). Pero no corresponde atribuirles toda la responsabilidad a los periodistas de medios tradicionales. Con el auge y la nueva cabida a los reporteros ciudadanos, además del acceso cada vez más amplio a la Web, es misión de cada uno de los chilenos usar nuestros recursos comunicativos y cooperar para la construcción de un mejor futuro social.

Para más información visitar el sitio oficial de Comunicación y Pobreza.