Para pasar un 18 feliz...

17 Septiembre 2008
Llegaron las Fiestas Patrias y para evitar sufrir malos ratos el SERNAC le entrega algunas recomendaciones de gran utilidad. Dónde comprar, con qué debe tener precaución, cuáles son sus derechos y sus obligaciones. Si lee esta nota lo sabrá.
Corresponsales ... >
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Para sus compras dieciocheras recuerde:
  • Compre sólo en el comercio establecido, ya que es el único que garantiza sus derechos de consumidor al entregarle una boleta o comprobante de pago que le permite ejercer su derecho a la garantía.
  • Cuando compre carnes recuerde que para prepararlas debe evitar las contaminaciones cruzadas, es decir, entre sus utensilios y las superficies donde cortará la carne. Por ejemplo, no use el mismo cuchillo para cortar pan, verduras o frutas.
  • Los alimentos que no consuma inmediatamente, deben mantenerse refrigerados.
  • Cotice: Existen importantes diferencias de precios en productos y servicios, por lo que cotizar le permitirá cuidar el bolsillo.
    Antes de comprar alimentos en las Fondas tome en cuenta:
  • Que los locales deben asegurarle a usted una buena higiene en la manipulación y almacenamiento de sus alimentos.
  • La persona que manipula los alimentos debe trabajar en condiciones de limpieza y no recibir dinero al momento de preparar la comida.
  • El lugar donde se cocina no debe estar expuesto a moscas y otros insectos.
  • Antes de servirse un choripán o comer un asado fíjese en el color, olor, sabor y textura de las carnes y longanizas.

Si decide viajar considere:
  • Cotice en varias empresas y compre los pasajes con anticipación.
  • Los estudios del SERNAC han demostrado que existen importantes diferencias de precios en pasajes de buses. No se arriesgue: no viaje en buses pirata.
  • Recuerde que si viaja en familia, es más conveniente viajar en auto. Revise las condiciones de su vehículo (bencina, aire de las ruedas, frenos, entre otros) y la carga que llevará.
  • Infórmese acerca del estado de las carreteras y caminos, y del clima que habrá en las localidades que visitará.

No se endeude
  • Antes de tentarse y pedir un crédito para enfrentar las fiestas, saque su calculadora y evalúe la opción de gastar solamente su aguinaldo. Considere que si pide un crédito de consumo, deberá asumir su pago también en otras fechas de alto gasto como Navidad, año nuevo, vacaciones de verano y marzo.
  • Si ya decidió, recuerde que las ofertas de 0% de interés o 0% de comisión no significan que el crédito sea gratis.
  • Analice si efectivamente necesita ese crédito y si tiene la capacidad económica de enfrentar el pago posterior.
  • Pregunte cuál será el precio final del crédito que está comprando. Es su derecho pedir el valor final del crédito, no sólo la cuota a pagar, sino la suma de todas las cuotas y todas las comisiones, impuestos, seguros ofrecidos, gastos notariales u otros permitidos por ley.
  • Compare cuánto le cuesta el crédito analizando el valor de la cuota mensual e incorporando a ella todos los gastos asociados. No considere sólo la tasa de interés, ya que puede suceder que alguna institución que ofrezca un crédito con una baja tasa, sea más cara al considerar los gastos asociados.
  • Recuerde que la ley establece que no le pueden cobrar intereses por sobre la Tasa Máxima Convencional.

Para conocer sus derechos y saber cómo ejercerlos, puede acudir al SERNAC (www.sernac.cl o 600 594 6000)