"Desaparecieron los productos": Preocupación por falla que afecta a Banco Falabella

Durante la mañana de este lunes usuarios de las redes sociales denunciaron que el sitio web y la aplicación móvil del Banco Falabella presenta fallas e intermitencias.

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Lo que preocupó a los usuarios fue que, al entrar en sus cuentas, cibernautas indicaron en Twitter que sus productos “desaparecieron”; y sus ahorros no aparecían en el sistema.

Producto de lo anterior, no podían revisar su saldo, ni realizar transferencias, ni nada.

BANCO FALABELLA

Al respecto, desde la entidad bancaria reconocieron la problemática que se registra en sus canales digitales.

“En estos momentos estamos con intermitencias en nuestros canales digitales. Por esta razón podrías tener problemas para visualizar y utilizar tus productos bancarios. Nuestros equipos están trabajando en la solución”, arrojó el banco como mensaje a un cliente, de acuerdo a lo consignado por biobiochile.cl.